你的傳播物料,是否還在用“無(wú)效“碼?
2022-08-29
二維碼作為如今日常生活中最為常見(jiàn)的流量、轉(zhuǎn)化入口,幾乎被印到了品牌的所有傳播物料上:線下實(shí)體店售賣(mài)的各種產(chǎn)品上,電視廣告、電梯樓宇、地鐵、飛機(jī)牌上的營(yíng)銷廣告上、展會(huì)的宣傳易拉寶、DM單,甚至是銷售市場(chǎng)人的名片上。
廣告位空間有限,可謂寸土寸金。在“效果大于一切,動(dòng)銷為王”的2022消費(fèi)下半場(chǎng),掛在版面上的這些二維碼,被品牌方寄予了厚望。掃碼關(guān)注公眾號(hào)了解詳情、掃碼關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)紅包、掃碼跳轉(zhuǎn)電商詳情頁(yè)直接購(gòu)買(mǎi),一家比一家急迫,轉(zhuǎn)化路徑也被縮的越來(lái)越短。
效果如何?可能大部分品牌都還沒(méi)把這枚小小的二維碼玩明白!
三種常見(jiàn)無(wú)效碼,你中招了嗎?
我們認(rèn)為,一個(gè)能真正有效為品牌方帶來(lái)動(dòng)銷價(jià)值的二維碼需要具備以下3個(gè)條件:
1.能支持有吸引力的掃碼利點(diǎn)。什么意思?領(lǐng)優(yōu)惠、0元試用或是其它利點(diǎn),你得給用戶一個(gè)更愿意掃碼的理由,且在用戶掃碼后能無(wú)障礙體驗(yàn)。
2.能追溯轉(zhuǎn)化用戶的來(lái)源。這個(gè)簡(jiǎn)單,每個(gè)傳播渠道、每塊廣告牌你最好都用一個(gè)不一樣的碼,也就是我們一直提的一物一碼。
3.能形成用戶留存。掃碼進(jìn)你的域場(chǎng)后,沒(méi)留下錢(qián),你也起碼能留下人,以后慢慢教育轉(zhuǎn)化。
但我們發(fā)現(xiàn)在市面上,有價(jià)值的碼難尋,現(xiàn)在大部分企業(yè)都用的是下面三種無(wú)效碼。
無(wú)明確利益點(diǎn),用戶缺乏掃碼動(dòng)力
俗話說(shuō)人靠衣裝,我們一直在想方設(shè)法、不惜重金優(yōu)化產(chǎn)品及其包裝,期待著即便不用促銷推廣,產(chǎn)品在貨架上一出樣,就能有不錯(cuò)的自然銷售。然而這種情況鳳毛麟角,往往只有個(gè)別行業(yè)的龍頭企業(yè)具備這樣的動(dòng)銷力。就如茅臺(tái)酒即便包裝除了商標(biāo)外一片空白,也依然不用擔(dān)心銷量問(wèn)題,這是貴州茅臺(tái)的品牌價(jià)值賦予的。
所以,常規(guī)企業(yè)的營(yíng)銷不僅需要注重廣告和包裝設(shè)計(jì)方面,二維碼作為導(dǎo)流入口也是各種宣傳圖的???,但卻有一個(gè)細(xì)節(jié)很容易被忽略。如上宣傳圖1明星大咖設(shè)計(jì)氣派,用戶看到有兩位千萬(wàn)粉絲的羅老師在為該品牌汽車帶貨,代言人的光芒能輕松吸引年輕人的目光。
但0首付聽(tīng)起來(lái)很誘人,玩了多年已經(jīng)落入俗套;比起標(biāo)明的購(gòu)置稅,消費(fèi)者更關(guān)心實(shí)際落地車價(jià);最關(guān)鍵的二維碼轉(zhuǎn)化入口,也缺少利益引導(dǎo)。這些情況導(dǎo)致的問(wèn)題就是,預(yù)算花出去了,消費(fèi)者卻不買(mǎi)單。
即便掃碼后,進(jìn)入的官方預(yù)定網(wǎng)頁(yè),也沒(méi)體現(xiàn)營(yíng)銷利點(diǎn)。這種情況,不妨頁(yè)面掛一個(gè)本區(qū)域4S店的企業(yè)微信賬號(hào),識(shí)別二維碼添加可領(lǐng)2000元購(gòu)車優(yōu)惠劵,或加送一年免費(fèi)維修服務(wù),這樣二維碼的價(jià)值就能體現(xiàn)出來(lái)。
而提升掃碼率又能帶來(lái)一個(gè)好處,即便大多數(shù)掃碼者沒(méi)有進(jìn)行預(yù)定購(gòu)買(mǎi),但獲取了更多精準(zhǔn)用戶信息,下一步就可以進(jìn)行精準(zhǔn)廣告推送,長(zhǎng)期對(duì)潛在的目標(biāo)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)降本增效。
無(wú)法追溯用戶來(lái)源
在解決了第一個(gè)問(wèn)題后,品牌方的掃碼率是提升了,卻又可能掉進(jìn)了另外一個(gè)坑。
買(mǎi)資源位,通投,效果沒(méi)保障,是所有品牌方和廣告公司的痛點(diǎn)。一場(chǎng)活動(dòng)你購(gòu)買(mǎi)了不同渠道大大小小幾百、上千塊廣告位,轉(zhuǎn)化用戶是哪個(gè)廣告位帶來(lái)的,你能追溯到嗎?如果加上利多碼一物一碼的能力,你就可以!
讓我們來(lái)看看針對(duì)上面啄木鳥(niǎo)這塊電梯廣告牌的二維碼引流方案,我們進(jìn)行體驗(yàn)流程的優(yōu)化。
二維碼旁邊的100元禮券具有吸引力,但在掃碼測(cè)試了以后發(fā)現(xiàn)會(huì)直接引流到公眾號(hào)頁(yè)面,如果用戶沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取這100元禮券,那么這一次掃碼便可以視為無(wú)效的,更追蹤不到每個(gè)行為節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)情況。
而通過(guò)利多碼一牌一碼,即便用戶沒(méi)有領(lǐng)取這100元禮券,也可以通過(guò)后臺(tái)信息查看每一個(gè)碼的定位情況,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)牌的掃碼次數(shù)與轉(zhuǎn)化效果。這樣一來(lái),品牌方掌握了精確的廣告投放效益數(shù)據(jù),可以選擇將部分不合適的投放點(diǎn)位進(jìn)行撤銷與替換,實(shí)現(xiàn)投效比最大化。
利多碼的一牌一碼,不僅能夠保證投放效果可追溯,且可以優(yōu)化活動(dòng)邏輯。
“用戶掃碼后直接顯示100元優(yōu)惠劵的領(lǐng)取活動(dòng),點(diǎn)擊領(lǐng)取時(shí)提示關(guān)注公眾號(hào)即可到賬”的路徑是不是比現(xiàn)在更流暢?不再需要進(jìn)入公眾號(hào)功能頁(yè)面尋找入口,縮短了領(lǐng)劵路徑,將掃碼用戶充分引流到品牌方的公眾號(hào)。
跳轉(zhuǎn)h5,無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶留存
在下面這塊廣告牌上,微信掃碼進(jìn)入后展示的是h5頁(yè)面,各種優(yōu)惠活動(dòng)信息一覽無(wú)余,但是用戶留存轉(zhuǎn)化要打個(gè)問(wèn)號(hào)。大多數(shù)有車一族對(duì)車輛保養(yǎng)并不急迫,各種原因?qū)е滤麄儾荒茉诒敬位顒?dòng)期間去養(yǎng)車,掃碼的用戶一般都有需求,是待挖掘的潛在精準(zhǔn)用戶。如果是普通的二維碼,則很難做到未領(lǐng)券用戶的信息留存。
而且,京東之所以這樣做,是與騰訊多年戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)了微信內(nèi)數(shù)據(jù)互通。絕大多數(shù)企業(yè)不具備這種優(yōu)勢(shì)。
我們給出的解決方案是,在海報(bào)上用會(huì)員小程序替換h5頁(yè)面,活動(dòng)掃碼直接進(jìn)入小程序。具備銷售轉(zhuǎn)化能力的同時(shí),引導(dǎo)加入品牌會(huì)員,在兩個(gè)方面改善運(yùn)營(yíng)效果。
當(dāng)今用戶安全意識(shí)提高,隱私信息條例更規(guī)范,要想消費(fèi)者同意各種信息獲取授權(quán)。如果只是一個(gè)簡(jiǎn)單的h5頁(yè)面,存在信息泄露的安全隱患,小程序?qū)徍藝?yán)格更可靠,更具品質(zhì)感。領(lǐng)取優(yōu)惠券必然涉及到用戶賬號(hào)信息,利多碼會(huì)員小程序可以實(shí)現(xiàn)一鍵注冊(cè),用戶使用也會(huì)更加方便,幫助活動(dòng)方增加用戶留存。
此外,移動(dòng)端的h5的體驗(yàn)割裂感嚴(yán)重,一旦瀏覽期間被任何事情打斷,那么再次尋找這個(gè)入口便會(huì)非常困難,畢竟有些廣告牌只路過(guò)一次。小程序則不同,用戶有需求可隨時(shí)在微信下拉輕松找到入口。
利多碼專注營(yíng)銷全流程解決方案,讓你碼更有效
營(yíng)銷是一個(gè)完整的鏈路,中間每一個(gè)細(xì)微之處的縝密與否,最終都將體現(xiàn)在實(shí)際銷量上,上述三個(gè)案例的二維碼營(yíng)銷,只發(fā)揮了在整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系中初始引流的作用。企業(yè)做好營(yíng)銷宣傳的不在少數(shù),但靠服務(wù)體驗(yàn)出名的卻屈指可數(shù),服務(wù)也與營(yíng)銷密不可分,如果不能往前再走一步,我們和消費(fèi)者的距離依然相隔千里。
二維碼雖小,但升級(jí)為一物一碼后便可幫品牌方完整記錄商品從生產(chǎn)、推廣到交易、售后的全流程數(shù)據(jù)。
通過(guò)渠道管理功能,利多碼可幫助客戶完善對(duì)下游渠道的產(chǎn)品信息追溯,以及防竄貨管理。并且通過(guò)利多碼一物一碼紅包,引流企業(yè)微信進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng),企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接對(duì)話,同時(shí)對(duì)下游全渠道可進(jìn)行線上分級(jí)管理,以提升整體服務(wù)質(zhì)量來(lái)反饋營(yíng)銷效果。
利多碼在營(yíng)銷層面,擁有紅包雨、大轉(zhuǎn)盤(pán)等數(shù)十種流行的紅包玩法可供選擇;運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提供公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、企微運(yùn)營(yíng)、會(huì)員小程序、會(huì)員體系、積分商城等運(yùn)營(yíng)功能;在動(dòng)銷方面,有渠道返利、導(dǎo)購(gòu)返利、定向返利等多重利器;在技術(shù)層面,有防偽溯源、數(shù)據(jù)分析、防竄預(yù)警等實(shí)用功能。
最后,我們認(rèn)為品牌方開(kāi)始撇下所謂高高在上的姿態(tài),啟用更接地氣的二維碼是營(yíng)銷的一大進(jìn)步。而在用二維碼切實(shí)幫企業(yè)做出更多價(jià)值上,我們有一定的經(jīng)驗(yàn)可供分享,也希望更多品牌方用活二維碼,用火一物一碼。